ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 911xbet

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย 911xbet ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่อควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ 911xbet รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ พนันกีฬา สล็อต บาคาร่า และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ 911xbet ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ของ 911xbet ที่ประกาศใช้อยู่ในปัจจุบัน

หากท่านใช้บริการในนามขององค์กรหรือนิติบุคคล ท่านรับรองว่าท่านมีอำนาจในการผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดเหล่านี้ และคำว่า "ท่าน" ในเอกสารนี้หมายถึงทั้งตัวท่านและองค์กรดังกล่าว

2. คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

2.1 คุณสมบัติขั้นต่ำ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ 911xbet ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการพนันออนไลน์จากหน่วยงานใดๆ
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 911xbet
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

2.2 ข้อมูลการสมัครสมาชิก

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร 911xbet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ 911xbet มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

2.3 บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง และจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด

3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

3.1 ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว

หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 911xbet ทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและเปลี่ยนรหัสผ่าน

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

911xbet ดำเนินการตามมาตรการ Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง ท่านอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงเกินเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่มีรูปถ่าย

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

911xbet รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 911xbet เท่านั้น ห้ามโอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม 911xbet ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอนุมัติคำขอถอนเงินภายใน 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

4.3 การป้องกันการฟอกเงิน

911xbet ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ และ 911xbet มีสิทธิ์รายงานธุรกรรมดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

5. โบนัสและโปรโมชั่น

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ 911xbet มอบให้มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น ท่านต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้

5.2 ข้อห้ามเกี่ยวกับโบนัส

• ห้ามรับโบนัสซ้ำซ้อนโดยการสร้างบัญชีหลายบัญชี
• ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อทำยอดเทิร์นโอเวอร์
• ห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชี
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์

5.3 การยกเลิกโบนัส

911xbet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไขโบนัส 911xbet มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสทั้งหมด รวมถึงระงับบัญชีของผู้ใช้งานดังกล่าว

6. กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

6.1 กฎการเล่นทั่วไป

ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของแต่ละเกมที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น 911xbet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น

6.2 พฤติกรรมต้องห้าม

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• การฉ้อโกงหรือการใช้ข้อมูลเท็จในการทำธุรกรรม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามทีมงานและผู้เล่นคนอื่น

7. การระงับและปิดบัญชี

7.1 การระงับบัญชีโดย 911xbet

911xbet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ การให้ข้อมูลเท็จ การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือผู้ใช้งานคนอื่น

7.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้งาน

ท่านสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 911xbet ก่อนปิดบัญชี ท่านต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบ จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 911xbet เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 911xbet หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้อยู่

ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาใดๆ ของ 911xbet โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทก่อน

9. การจำกัดความรับผิด

9.1 การให้บริการตามสภาพ

บริการของ 911xbet ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย 911xbet ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยจากไวรัสและภัยคุกคามทางไซเบอร์ทุกประเภท

9.2 ขอบเขตความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 911xbet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของ 911xbet ได้ รวมถึงการสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ

9.3 ความเสี่ยงในการเดิมพัน

ท่านรับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และท่านอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมด 911xbet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ท่านควรเดิมพันเฉพาะเงินที่ท่านสามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น

10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

911xbet มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

10.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

911xbet มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นให้แก่สมาชิกทุกคน ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก — ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การกำหนดวงเงินเดิมพัน — จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน
• การพักการใช้งานชั่วคราว — หยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

10.2 สัญญาณเตือนการติดการพนัน

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือทันที

• เดิมพันด้วยเงินที่ไม่มีหรือเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
• ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้ต้องการหยุด
• โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
• เล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินหรือความเครียด

11. การแก้ไขข้อพิพาท

11.1 กระบวนการร้องเรียน

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ 911xbet กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนเป็นอันดับแรกที่ [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ

11.2 การตัดสินขั้นสุดท้าย

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นเกมหรือธุรกรรมทางการเงิน บันทึกของระบบ 911xbet จะถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้และมีผลผูกพัน เว้นแต่จะมีหลักฐานที่ชัดเจนว่าระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค

11.3 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ 911xbet ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงกันระหว่างคู่กรณี

12. การแก้ไขข้อกำหนด

911xbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ 911xbet

เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการของ 911xbet ได้ทันที โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected]